Microsoft365半額を諦めきれず問い合せたら復活した話
windows10にアップデートした際、こんな画面が現れなかったでしょうか？
「Microsoft 365を使用する最初の1年間は50%節約できます」
実は、Windowsをアップデートしたときだけ現れる画面で、
この機会を逃すともう二度と出てきません。
1か月半後、諦めきれずに問い合わせたところ、
Microsoft 365を初年度半額で購入することができました！
本物なのに怪しすぎる半額オファー
要は、今だけOffice365の1年間ライセンスを半額で買えるよ！
ってオファーなんですけど、
急にポップアップで出てくるので、
正直、怪しすぎる……。
公式なの？ 怪しすぎると思った理由
そもそもOffice365は、ほぼセール価格になりません。
せいぜいAmazonのセールで数％下げる程度。
ちなみにちょうどAmazonのタイムセール祭りが開催されていたのですが、
価格はこんな感じでした。
それが急に半額！って言われても、
真剣に買おうと思ったことがある人ほど、疑心暗鬼になると思います。
私も、クレジットカードを取りに行こうとしてふと冷静になり、
「このキャンペーンのこと調べてからでいいか」と画面を消してしまいました。
（画面を消さないと他の作業ができないのもスパム臭くて怪しかった）
でもあとで調べてみたら、れっきとした公式オファーでした！
さらに、消したら二度と現れない鬼畜仕様！！
機会を逃してしまった人がたくさんいた
怪しいと思って消してしまった人は、Twitterにもかなりいました。
消す前にスマホで調べればよかった！
Microsoftのコミュニティにもこんなスレッドがあるほど。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/micro...
私も、マイページなど色々探し回りましたが、
Office 365半額キャンペーンのページを再度見つけることはできませんでした。
Office 365半額を諦めきれず問い合わせ
前述のコミュニティには、
「サポートに問い合わせたけどダメだった」という投稿もありました。
私のPCにポップアップが出たのは6月末。
8月半ばになってどうしてもOfficeが欲しくなり、
安く買う方法をあれこれ探す中で、やっぱり諦めきれなくなってしまいました。
今回、条件こそありましたが、
Office 365の半額オファーを復活させることができた方法をご紹介します。
Microsoftのチャットサポート
まずは、Microsoftのマイページにログインします。
画面右下に出てくる「お問い合わせはこちらから」で、
チャットサポートを呼び出します。
最初は自動応答ですが、
個人用＞セールス＆注文＞チャット＞Office 365
と進むと、オペレーターさんに繋がりました。
＜Microsoft Store のサポート時間＞
月曜日から金曜日: 09:00 – 18:00
土曜日、日曜日: 10:00 – 18:00 （祝日除く）
一度カートに入れていればチャンスはある
キャンペーンは終了してしまいましたか？
カートに入れるなどのアクションをされなかった場合は、キャンペーンを利用して購入することができないのですが、
お客様はそのまま表示を消されましたでしょうか。
履歴を発見！ 代理で購入してもらえた
個人情報の確認のためにいくつかやりとりをしたあと、
オペレーターさんが私のカート履歴を調べてくれました。
6月XX日に￥6,492のMicrosoft 365 Personalをカートに入れた記録が確認できました。
少しお日にちがたっておりますので、購入できるかどうかは試してみないと何とも判断できない状態です。
うおおおお！！
ユーザーから見えるカートに戻す操作はできないようで、
管理者側から購入の手続きをしてくれるとのこと。
なんといっても1か月半も前のことですから、どきどきして待つこと1分。
Office 365 Personalが、
半額の￥6,492で購入された通知がきました！
ちなみに私の場合はいまだに支払い設定をしていなかったため、
Microsoft アカウントに支払い方法を登録するところからでした。
カード情報を直接オペレーターさんに伝えるわけではないので、
もし同じ状況になった方も安心してください。
無事にインストール完了
Microsoft storeのオペレーターさんのおかげで、
無事、Office 365の半額キャンペーンを再度実行することができました。
来年の同日に自動更新される際は、
正規の￥12,984となることを伝えられました。
他に困ったことがないか聞かれてサポート終了です。
本当に助かりました。
調べても、ダメだ～というレビューばかりだったので諦めていました。
もし途中まで手続きをした覚えがある方は、問い合わせてみることをオススメします！
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